Terma & Syarat JOM9 – Peraturan dan Dasar Platform Pertaruhan Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan platform jom9, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan
• Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan anda untuk terlibat dalam aktiviti perjudian dalam talian
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri dari mana-mana platform perjudian yang berkaitan dengan jom9
• Mendaftar dengan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini tentang diri anda sendiri
• Bukan pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja jom9

jom9 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan bukti yang memuaskan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai. Jika pengesahan menunjukkan bahawa ahli adalah di bawah umur, semua kemenangan akan terbatal dan baki dikembalikan mengikut proses yang ditetapkan.

Setiap individu layak memiliki satu akaun aktif di jom9 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama yang sama, nombor telefon yang sama, alamat e-mel yang sama, peranti yang sama, atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sepenuhnya dan dianggap sebagai penipuan.

Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun jom9 anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. jom9 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak lain yang anda telah berikan atau membenarkan akses kepada maklumat log masuk anda.

• Segera maklumkan jom9 jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Kemas kini maklumat akaun jika berlaku perubahan pada butiran peribadi anda
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan jangan kongsikannya kepada sesiapa
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi

Semua transaksi kewangan di platform jom9 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) sahaja. jom9 tidak menerima atau memproses pembayaran dalam sebarang mata wang asing. Kaedah pembayaran yang diterima oleh jom9 adalah seperti berikut:

Semua kaedah pembayaran yang digunakan mestilah atas nama pemilik akaun jom9 yang berdaftar. jom9 tidak menerima pembayaran daripada akaun pihak ketiga. Jika terdapat percanggahan nama antara akaun jom9 dan kaedah pembayaran, pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga pengesahan identiti selesai dijalankan.

jom9 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi tujuan pengesahan untuk sebarang pengeluaran melebihi RM 5,000 atau dalam situasi di mana terdapat tanda-tanda aktiviti luar biasa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, penyata bank, atau bukti sumber dana.

jom9 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli baru dan ahli setia. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus jom9 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali seseorang melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma bonus berkenaan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• Keperluan rollover (pusing semula) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran diproses dari baki bonus
• Bonus mempunyai tarikh luput yang dinyatakan dan akan terbatal secara automatik jika rollover tidak diselesaikan dalam tempoh tersebut
• jom9 berhak untuk menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan wang bonus ditetapkan pada RM 20 setiap pusingan atau pertaruhan melainkan dinyatakan sebaliknya

jom9 berhak pada bila-bila masa untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi tanpa notis terlebih dahulu. Namun, perubahan sedemikian tidak akan menjejaskan tuntutan bonus yang telah disahkan dan sedang dalam proses rollover yang sah.

Semua permainan yang ditawarkan di platform jom9 — termasuk slot, permainan meja, live casino, dan permainan khas — menggunakan sistem penjanaan nombor rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan bebas bertauliah. Keputusan setiap permainan adalah rawak sebenar dan tidak dapat dipengaruhi oleh mana-mana pihak termasuk jom9 sendiri.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai oleh ahli
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, jom9 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan data yang tersimpan dalam sistem pada masa gangguan berlaku
• Jika permainan terputus akibat kegagalan sambungan internet dari pihak ahli, pertaruhan yang telah diletakkan kekal sah dan akan diselesaikan apabila sambungan dipulihkan
• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk bermain atau mengelola pertaruhan di jom9 adalah dilarang keras
• jom9 berhak untuk menolak, menangguhkan, atau membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki dibuat melalui cara yang tidak sah

Rekod permainan yang tersimpan dalam sistem jom9 adalah rekod rasmi dan akan digunakan sebagai rujukan dalam sebarang pertikaian. Rekod ini boleh diakses oleh ahli melalui bahagian "Sejarah Permainan" dalam akaun mereka dan boleh dikongsi dengan pasukan sokongan jom9 sebagai rujukan jika ada pertikaian.

Bahagian pertaruhan sukan jom9 menawarkan pasaran untuk pelbagai sukan dan liga termasuk Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions, badminton, e-sukan, dan lebih 60 liga antarabangsa yang lain. Terma khusus untuk pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh ahli melainkan dalam kes di mana pilihan "Cash Out" tersedia dan diaktifkan oleh ahli dalam tempoh yang ditetapkan
• Odds yang dipaparkan semasa pertaruhan disahkan adalah odds yang terpakai untuk pertaruhan tersebut, bukan odds semasa pada masa penyelesaian
• Jika perlawanan ditangguhkan sebelum bermula, semua pertaruhan untuk perlawanan tersebut akan dibatalkan dan baki dikembalikan sepenuhnya
• Untuk perlawanan yang bermula tetapi tidak diselesaikan sepenuhnya, peraturan minimum masa bermain yang ditetapkan dalam bahagian "Peraturan Sukan" platform jom9 akan terpakai
• jom9 berhak untuk menolak, mengehadkan, atau membatalkan pertaruhan yang dianggap luar biasa atau tidak normal mengikut pertimbangan kami

jom9 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikumpul semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform. Maklumat peribadi yang dikumpul oleh jom9 meliputi nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, maklumat kaedah pembayaran, dan rekod aktiviti platform.

Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan kelayakan ahli
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran
• Penyampaian perkhidmatan sokongan pelanggan
• Pencegahan penipuan dan keselamatan platform
• Pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi jom9 (dengan kebenaran)

Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. jom9 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Untuk maklumat lanjut tentang cara jom9 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

jom9 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Sebab-sebab yang boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semakan akaun
• Penipuan, penyalahgunaan bonus, atau aktiviti yang merugikan platform jom9 atau ahli lain
• Memiliki atau mengawal berbilang akaun
• Penggunaan perisian tidak sah, bot, atau teknik yang memberikan kelebihan tidak adil
• Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan
• Permintaan pengecualian diri oleh ahli sendiri

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan jom9 melalui live chat atau e-mel. Baki yang sah (tidak terikat dengan keperluan rollover bonus aktif) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja selepas permintaan diproses.

jom9 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

jom9 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Namun, tanggungjawab untuk menyemak Terma & Syarat terkini adalah di pihak ahli. Penggunaan berterusan platform jom9 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda perlu menghentikan penggunaan platform jom9 dan menghubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.